Kursbeskrivning
Härskartekniker
Kursen härskarteknik hjälper dig att skapa ett arbetsklimat och en arbetsplats som alla ser fram emot att komma till. Mår medarbetare bra så jobbar de bra. Det här är både en kurs för dig med personalansvar och för dig som är anställd. Har du till exempel blivit tystad med “jag har jobbat här i 15 år” eller ”Det är många som inte håller med dig” och andra nedlåtande formuleringar så ger våra retorikkonsulter dig inte bara svar på tal utan även verktyg att identifiera, hantera och få bort härskartekniker från din arbetsplats.
Kursen går igenom de tio vanligaste härskarteknikerna så att du snabbt kan identifiera och hantera dem. Kursen har även ett parallellt skräddarsytt spår som gör den mycket populär. Spåret mejslas fram utifrån den unika sammansättningen i gruppen och kursdeltagarnas specifika utmaningar. Diskret och effektivt ger kursledaren både svar på tal och metoder för varje kursdeltagares specifika situation. Allt som sägs under kursen stannar i kurslokalen vilket skapar en förtroendefull miljö som förstärks av generösa tips från både kursledaren och andra kursdeltagare. Din färdighet att hantera en besvärlig situation kan vara en annan persons utmaning och vice versa. Tillsammans hittar vi individanpassade vägar framåt.
Vad kan jag förvänta mig av kursen?
Det här är ett utmärkt tillfälle för dig som vill utveckla din kommunikation och få nya praktiska färdigheter i hur du kan hantera människor i olika sammanhang. Kursens syfte är att ge dig kunskaper i retoriskt självförsvar men också förebyggande metoder för ett konstruktivt arbetsklimat. Kursen är fylld av verkliga professionella exempel och användbara verktyg. Du får lära dig hur din kommunikationsstil påverkar ditt sätt att kommunicera och hur du kan utveckla din retorik för att hantera olika typer av människor. Den här kursen vill du inte missa.
KURSEN INNEHÅLLER:
- Introduktion till härskartekniker.
- Härskartekniker – identifiera, hantera och eliminera dem.
- Hantera besvärliga människor och situationer.
- Konsten att säga besvärliga saker snyggt.
- Interaktiv workbook.
- Svar på tal.
- Verktyg för konstruktiv feedback.
- Kommunikationsstilar – de som krockar och lirar.
- Övningar och rollspel från kursledaren.
- Personalansvariga och anställda får mötas i samma kurs.
Kommande kursstarter
Målgrupp
KURSEN ÄR FÖR DIG SOM VILL:
- Skapa ett konstruktivt arbetsklimat.
- Identifiera tio härskartekniker.
- Få verktyg för att eliminera härskarteknik.
- Ge och få verktyg för uppbyggande feedback.
- Hantera passiv aggressivitet och konflikter mellan medarbetare.
- Undvika att själv syssla med härskarteknik.
- Ha bra svar på tal till de vanligaste förminskande kommentarerna.
- Få bort förhistoriska jargonger (sexism, rasism, översitteri) från arbetsplatsen.
- Få slagkraftiga tips av personer från andra branscher.
- Se skillnad på härskarteknik och motsatta personlighetstyper.
- Ge medarbetare mod att säga till om de mår dåligt.
- Lära dig genom att testa – learning by doing.
- Ha kul trots det allvarliga ämnet!
Kursledare
Elaine Eksvärd har varit ledare de senaste 15 åren samt har 17 års erfarenhet av medial närvaro i ris och ros och 11 års erfarenhet av att få ut budskapet framgångsrikt i bästsäljande retorikböcker och sociala medier. Hon är nu verksam arkitekt av flertalet storbolags infriande av omsättningen av värdegrunden – värderande. Tillsammans med hennes och kursdeltagares samlade mångåriga erfarenheter och framgångskoncept från olika branscher kommer du komma ut med verktyg och insikter du inte vill missa. En av många verktyg och insikter Elaine levererar under kursen är inte formuleringar som ”Det kostar inte att vara snäll” utan att motsatsen är en hög kostnad för resultaten som den boskapsdrivande ledaren strävar mot. Det finns andra och bättre vägar mot tillväxt.
Serena Mon de Vienne är delägare i Snacka Snyggt och har över tio års erfarenhet som ledarskapstränare. Hon är författare till boken Framgångsrika samtal och arkitekten bakom Snacka Snyggts mest belagda öppna tvådagarskurs, med samma namn. Idag retoriktränar hon framförallt ledningsgrupper och organisationers alla ledare med exempel såsom AFRY, Lexit Group och Försvarsmakten. Oavsett bransch ser Serena att den gemensamma utmaningen för ledare är att driva svåra samtal med både tydlighet och empati samtidigt.
Intresseanmälan
Sveriges bästa retorikbyrå – i alla fall enligt våra kunder. Vi leder kreativa utbildningar i modern retorik och kommunikation. När du väljer oss som din retorikleverantör, väljer du den högsta nivån på kursledaren – en retoriker. Har ni en kommunikationsutmaning...