Kursbeskrivning
Ledarskapsprogrammet
Fyra dagars kommunikationsträning!
Ledarskapsdagarna sker en gång i kvartalet för dig med personalansvar - ledare, projektledare, teamledare och HR-ansvariga oavsett om du är ny eller veteran i chefsfrågorna. Under fyra dagar blir du rustad för att hantera 15 kniviga samtal som förr eller senare landar i ledarens knä. Du får verktyg för ett välmående arbetsklimat fritt från härskartekniker och retorikens knep för att kunna hålla slagkraftiga presentationer, möten och mediala framträdanden. Detta kommunikationsår med Snacka Snyggt vill du inte missa!
Två första tillfällena ger vi dig verktyg för de 15 viktigaste samtalstyperna som alla ledare tjänar på att behärska. Du får effektiva samtalsmodeller och rutiner som får medarbetare att både jobba och må bra – länge.
Tredje tillfället har vi temat härskarteknik där vi hjälper ledare att skapa ett arbetsklimat och en arbetsplats som alla ser fram emot att komma till. Mår medarbetare bra så jobbar de bra. Dagen är fylld av användbara verktyg för att hantera olika typer av besvärliga situationer snyggt.
Fjärde tillfället får du verktyg för att höja den interna presentations- och möteskulturen till nivåer som gör dessa slagkraftiga och (när det behövs) inkluderande. Du får förståelse och verktyg för vad som gör att folk vill höra mer. En ledare behöver inte bara kunna leda utan också kunna snacka slagkraftigt.
Alla fyra träffar sker i våra lokaler i centrala Stockholm. Kursen avslutas med en gemensam middag!
Grupp 5, 2024/2025 – Bokningsbar
11 nov 2024 | 30 jan 2025 | 20 maj 2025 | 2 sep 2025
Grupp 6, 2025 – Bokningsbar
12 mar 2025 | 13 mar 2025 | 9 sep 2025 | 10 sep 2025
FÅ NER KOSTNADERNA FÖR PERSONALOMSÄTTNINGEN
Få ner kostnaderna för personalomsättningen. Enligt en studie av Vision 2022 kostar en rekrytering 542.700 kronor per person. Anledningen (utöver yttre faktorer) till att folk slutar är sällan arbetsuppgifterna. Det är snarare arbetsklimatet samt relationen till ens närmsta chef och kollegor. Under fyra träffar rustar vi er med de kommunikativa förmågor som både en ledare och en arbetsplats behöver för att sänka personalomsättningen.
De två första tillfällena är Kraftfullt Ledarskap som innefattar 15 samtalsutmaningar och rutiner en ledare behöver behärska – alltifrån onboarding/offboarding, feedbackkultur, att leda i kris och listan fortsätter.
Tredje tillfället går du Härskartekniker där du får verktyg för att identifiera, hantera och få bort 10 härskartekniker från ditt jobb. En ledare behöver kunna identifiera och hantera destruktiva tendenser som kan uppstå i ett arbetsklimat.
Sist men inte minst bör en ledare kunna hålla slagkraftiga presentationer i möten, konferenser och ibland i media. Därför innefattar sista heldagen verktyg för detta med praktiska övningar och feedback från retorikkonsulten.
KURSENS INNEHÅLL PER DAG:
Dag 1 – Kommunikativt ledarskap
- Värdegrund och värdevarande
- Tendenser som ger och tar kraft på jobbet
- Priming – påverka folks inställning
- Så tar du feedback som chef
- Konstruktiv feedback
- Konflikthantering på jobbet
- Så tydliggör du din ledarstil
- Konflikthantering på jobbet
- Att leda i kris
Dag 2 – Kommunikativt ledarskap
- Så ger du beröm
- Hantera Informella ledare
- Bra Onboarding och Offboardig
- Den gyllene dispositionen
- VD-samtalet
- Rutiner för en närvarande chef
- Mellanchefsproblematiken
- Konstruktivt kontra toxiskt arbetsklimat
- Digitalt ledarskap och arbetsklimat
Dag 3 – Härskartekniker
- 10 Härskartekniker – identifiera, hantera och eliminera dem
- Hantera besvärliga människor och situationer snyggt
- Konsten att säga besvärliga saker snyggt
- Interaktiv workbook
- Svar på tal
- Verktyg för konstruktiv feedback
- Kommunikationsstilar – de som krockar och lirar
- Interaktiv kurs med övningar
Dag 4 – Presentationsteknik
- Strategisk inledning – så styr du folks uppfattning om dig
- Retoriska glimtar – så använder du oväntade men högst relevanta inslag
- Journalistiska tekniker – använd formuleringar som väcker nyfikenhet
- Utnyttja presentationsrummet – så gör du rummet till en naturlig del av din presentation
- “Platser” – lär dig att memorera din presentation med hjälp av platser
- Mentala pop-ups – styr när åhörarna kommer att tänka på din presentation i framtiden
- Checklistan – så förbereder du dig inför presentationen
- Inledning och avslutning – så ger du åhörarna rätt känsla
- Hantera nervositet – en stor del av en framgångsrik presentationsteknik handlar om att hantera nervositet
Kommande kursstarter
Kursledare
Elaine Eksvärd har varit ledare de senaste 15 åren samt har 17 års erfarenhet av medial närvaro i ris och ros och 11 års erfarenhet av att få ut budskapet framgångsrikt i bästsäljande retorikböcker och sociala medier. Hon är nu verksam arkitekt av flertalet storbolags infriande av omsättningen av värdegrunden – värderande. Tillsammans med hennes och kursdeltagares samlade mångåriga erfarenheter och framgångskoncept från olika branscher kommer du komma ut med verktyg och insikter du inte vill missa. En av många verktyg och insikter Elaine levererar under kursen är inte formuleringar som ”Det kostar inte att vara snäll” utan att motsatsen är en hög kostnad för resultaten som den boskapsdrivande ledaren strävar mot. Det finns andra och bättre vägar mot tillväxt.
Serena Mon de Vienne är delägare i Snacka Snyggt och har över tio års erfarenhet som ledarskapstränare. Hon är författare till boken Framgångsrika samtal och arkitekten bakom Snacka Snyggts mest belagda öppna tvådagarskurs, med samma namn. Idag retoriktränar hon framförallt ledningsgrupper och organisationers alla ledare med exempel såsom AFRY, Lexit Groupoch Försvarsmakten. Oavsett bransch ser Serena att den gemensamma utmaningen för ledare är att driva svåra samtal med både tydlighet och empati samtidigt.
Intresseanmälan
Sveriges bästa retorikbyrå – i alla fall enligt våra kunder. Vi leder kreativa utbildningar i modern retorik och kommunikation. När du väljer oss som din retorikleverantör, väljer du den högsta nivån på kursledaren – en retoriker. Har ni en kommunikationsutmaning...